Контакты при решении вопросов с POS

Таблица эскалации ПСБ для инженеров,

Контактные номера и схема работы с ними, по проекту ПСБ-ПОС

Технические вопросы:

1 уровень, технические проблемы (РОS, Кассовое решение)

сотрудник РВF - +7 (929) 509-65-02 - любые технические вопросы

2 уровень, технические проблемы (РОЗ)

Виталий Курашов (сотрудник ПСБ - клиент) - +7 (495) 777-10-20 доб. 771362 - технические вопросы к банку

Александр Устинов (сотрудник ПСБ - клиент) - +7 (495) 777-10-20 доб. 775250, моб. 89036765323 - технические вопросы к банку

3 уровень, технические вопросы (Кассовое решение)

Данилычев Андрей (руководитель в ПСБ - клиент) - +7-495-777-1020 (Т.

775246) - технические вопросы по кассовому решению

Организационные вопросы:

1 уровень, административные и организационные вопросы Маргарита Щелухина (сотрудник РВР) - +7 (495) 933-73-76 ех. 2394

2 уровень, административные и организационные вопросы

Александр Устинов (сотрудник ПСБ - клиент) - +7 (495) 777-10-20 доб. 775250, моб. 89036765323

3 уровень, административные и организационные вопросы

Данилычев Андрей (руководитель в ПСБ - клиент) - +7-495-777-1020 (Т.775246) - технические вопросы по кассовому решению

4 уровень, административные и организационные вопросы

Через своего рукодителя (координатора) обращение к Сычеву Михаилу