FAQ по ПОС терминалам
 
×
Меню
Индекс
Первичная подготовка
 
Для включения терминала нажмите клавишу " * ".
При первичном включение терминала на экране появится сообщение: Автоподготовка
Если при длительном ожидании на терминале появляется следующее сообщение :
 
Для возврата в меню нажать красную кнопку (далее пункт A) .
Если по ошибке нажали
зеленую, то смотрите описание ниже (пункт B).
 
 
А)   Выбор пунктов производится:
1) Путем наведения стрелочками курсора на нужный пункт и подтверждением кнопкой ENTER (зеленая)
2) Нажатием цифры, под которым находиться нужный пункт и подтверждением кнопкой ENTER (зеленая)
 
 
1. Выберите первый пункт - ID Терминала
2. Введите ID клиента указанный в заявке и подтвердить зеленой кнопкой
Id указан для примера.
3. Сетевые настройки
Выберите пункт 4 «Каналы»
Выберите тип соединения в зависимости от модели терминала:
  • GPRS  подключение по Сим карте
  • WiFI
  • Ethernet - кабельный интернет
 
 
Подключение по кабелю (ETHERNET)
В 1-ом пункте в зависимости от сетевых настроек на ТСП установить DHCP или STATIC.
DHCP - стандартная настрйка роутера при которой роутер раздает динамичесие айпи адреса
Просто выберите DHCP
 
STATIC - на роутере резервируется определенный ip адрес. ( узнать настройки статики требуется у администратора сети клиента)
Для настройки STATIC требуется
1.     Статический IP          пример 192.168.001.010
2.     Маска подсети             пример 255.255.255.000
3.     Шлюз по умолчанию    пример 192.168.001.001
ВАЖНО!!!
Ввод статических настроек происходит путем удаления ЖЕЛТОЙ кнопкой всех нулей и набором нужного адреса.
Адрес пишется без точек (точки ставятся автоматически после ввода 3-х цифр).
Адрес пишется с нулями. Пример: если у вас адрес 192.168.0.1, то писать надо:  192.168.000.001
   
 
После установки сетевых настроек зайдите в пункт -  Приоритет, удалите ноль(0) и введите единицу (1), сохранить.
 
Приоритет:
0 - канал выключен
1 - включает модуль и делает главный приоритет
2 - дополнительный канал связи. ( если у терминала 2 канала связи)
 
Подключение по WI-FI
Выберите канал Wi-Fi.
Зайти в пункт Сеть - Выбор сети
 
Выберите сеть, к которой надо подключиться и введите пароль.
 
 
При запросе "подключиться к этой сети?" нажмите зеленую клавишу
При запросе "скрыть пароль при вводе?" нажмите красную клавишу
ВАЖНО! Если wi-fi сеть без пароля - нажать зелёную клавишу (оставить данное поле пустым).
В следующем пункте выбрать протокол WEP
 
Если пароль есть то введите пароль
Выберите протокол подключения WPA2 и нажмите зеленую клавишу.
После нажмите красную клавишу. Терминал предложит сохранить настройки
 
ВАЖНО! Если у клиента роутер WiFi не вещает SSID сети (сеть скрыта), то зайдите в пункт Ввод сети
Введите SSID и пароль вручную
 
ВАЖНО!
При вводе названия сети требуется вести точное название, учитывая каждый символ, знаки препинания и пробелы,
а также строчные и прописные буквы.
 
Выберите приоритет:
Выйдите до пункта с выбором приоритета и исправьте приоритет на цифру 1.
0 - канал отключен
1 - канал включен, главный приоритет
2 - канал включен, дополнительный канал связи
 
 
Подключение по GPRS (Сим-карта)
Выберите канал GPRS.
В данном пункте надо выбрать только Приоритет, удалить (0) и  установить единицу(1).
 
ВАЖНО! На терминале с двойными коммуникациями можно одновременно подключить два канала связи.
На основном канале в приоритете поставить 1, на дополнительном 2.
 
 
Загрузка параметров
После настроек всех сетевых параметров, выберите пункт "Начать инициализацию"
 
Начнется обработка запроса и при правильных настройках всех параметров запустится загрузка.
 
 
Хост будет такой же как на картинке, если отличается загрузка не пройдет.
 
Б) Инициализация без автоподготовки
Если вначале нажали  зеленую кнопку и вышли из автоподготовки.
На терминале появится следующее меню:
Так как терминал не загружен, ни одна кнопка не будет активной кроме 5.
 
Нажмите 5, введите пароль 028510 и подтвердите зеленой клавишей.
Выберите пункт Настройки
 
Далее войдите в первый пункт – Номер терминала.
Удалите желтой кнопкой номер по умолчанию  и введите ID терминала из заявки.
 
 
Далее зайти во второй пункт – Настройка связи.
Выберите  Каналы и настроите нужное соединение. Как это сделать описано выше.
 
После ввода всех данных (ID и сетевых параметров), красной кнопкой выйти назад в Меню инженера,
выбрать 3 пунктОбновление, и далее 1 пунктОбновить конфигурацию.
Начнется загрузка.
 
 
После загрузки конфигурации загрузите ключи с КЛА
После загрузки ключей с КЛА - загрузите лицензию
Проведите тестовые транзакции:
 
Обзор интерфейсов и типов подключений

 
При возникновение каких-либо технических проблем, обращаться в ТП ПБФ
 
Функции
Данный пункт предназначен для ускорения перемещения по меню терминала.
- Нажмите кнопку F4 (или кнопку 5)
- Введите пароль 028510 и нажмите ENTER (зеленую кнопку)
- Выберите пункт №1 Функции и нажмите ENTER (зеленую кнопку)
- Введите нужную функцию и нажмите ENTER (зеленую кнопка)
Описание функций:         
Описание
1
Тест связи
2
Изменения номера терминала
3
Выключения терминала
4
Перезагрузка терминала
5
Настройка коммуникации (Каналы связи)
6
Баланс сим карты
9
Настройка соединения с сервером лицензирования
11
Загрузка ключей с хоста
12
Очистка конфигурации
13
Очистка журнала по всем мерчантам
14
Даты и время
15
Настройка только даты
16
Настройка только времени
17
Включения/отключения синхронизации времени
18
Очистка журнала
19
Очистка Reversal
20
Настройка энергосбережения
21
Включения/отключения света клавиш
22
Включения/отключения звука
23
Настройка уровня логирования
24
Настройка размера файла логирования
25
Выбор отчетов
26
Печать краткого отчета
27
Печать детального отчета
28
Выбор печати копии чека
29
Печать копии чека по номеру
30
Печать последнего чека
31
Выбор языка
32
Изменение номера пакета
33
Инициирования внешнего пин пада
40
Сверка итогов
44
Печать KCV мастеровых ключей
46
Настройка UTC
47
Настройка адреса хоста
50
Загрузка параметров
51
Загрузка софта
55
Активация файловой лицензии
56
Активация лицензии через сервер лицензирования
89
Печать информации о терминале
90
Печать информации о софте