FAQ по ПОС терминалам
 
×
Меню
Индекс
Как провести отмену?
 
Отмена - операция делается день в день до сверки итогов. Для отмены требуется номер чека оплаты.
Отмена возвращает деньги клиенту мгновенно.
 
Важно!
Если при отмене вышел чек с "кодом ответа 120" значит у клиента подключена услуга быстрого зачисления средств.
В таком случае на терминале будет работать только возврат.
 
Для отмены операции:
1) нажмите клавишу "0"
2) Выберите финансовую операцию "отмена" и нажмите "зеленую клавишу"
3) С чека оплаты введите номер чека и подтвердите зеленой клавишей.
4) Вставьте/прислоните банковскую карту.
5) При успешной транзакции терминал распечатает 1 или 2 чека ( в зависимости от настроек) с надписью "ОДОБРЕНО".