FAQ по ПОС терминалам
 
×
Меню
Индекс
Как провести возврат?
 
В отличие от операции «Отмена», которая (за исключением некоторых частных случаев*) осуществляет возврат средств только по операциям, совершённым в течение операционного дня и содержащихся в журнале операций, операции «Возврат» доступны все одобренные операции, информация о которых сохранена.
Возврат – это безусловный перевод заданной суммы на заданную карту; идентификтор операции (RRN) выступает в качестве комментария к переводу
 
1) Для осуществления возврата необходимо нажать клавишу "0" и выбрать транзакцию "Возврат" в меню оплаты.
2) Ввести номер ссылки RRN с чека оплата, если чек утерян разрешается ввести универсальный номер ссылки 000000000000 (12 нулей)
 
 
3) Прислонить или вставить карту.