пин-пад не реагирует на команды от ККМ

Причина 1: к одной ККМ подключены 2 и более пинпадов.

Решение: отключить лишние пин--пады. К одной ККМ допустимо подключать только 1 пин-пад.

Причина2: при подключении пин-пада определился com-порт с двузначным номером.

Решение: изменить номер com-порта на однозначный.

Замена номера com-порта происходит следующим образом:

Диспетчер устройств → Порты (COM и LPT) → выбрать соответствующий com-порт → нажать правую кнопку мыши → Свойства → Параметры порта →Дополнительно → Номер com-порта