FAQ по ПОС терминалам
 
×
Меню
Индекс

TACTILION H9 базовые операции для терминала

TACTILION H9, базовые операции для терминала
с версией 1.0.55.5 и выше
Список операций:
1. операция "Оплата"
2. операция "Отмена"
3. операция "Возврат"
4. операция "Запрос статуса СБП"
5. операция "Сверка"
6. раздел "Отчеты"
Если терминал выключен, включите терминал:
1. Нажмите и удерживайте красную кнопку ВКЛ, ВЫКЛ.
2. Распечатается чек с информацией о серийном номере и версии:
 
 
3. При появлении главного экрана с кнопками [F1] Начать работу, [F2] Настроить, нажмите на кнопку
F1. На экране отобразится список доступных операций.
Главный экран отображается 5 секунд. Если по какой–то причине вы пропустили этот экран и у вас
отображается список операций, то нажмите на кнопку Clear. Нажмите на кнопку F1.
Кнопки
 
1. Как провести операцию "Оплата"
Как указывать, не указывать копейки
При проведении операций в поле ввода можно:
1. ввести сумму без копеек: введите нужную сумму в рублях и нажмите на кнопку Enter;
2. ввести сумму с копейками: сперва введите нужную сумму в рублях, нажмите на кнопку F2, затем
укажите копейки. Например, вам нужно ввести 52 рубля 43 копейки. Нажмите на кнопки 5, 2,
нажмите на кнопку F2, 4 и 3. Вы ввели 52 рубля 43 копейки.
 
2. Как провести операцию "Отмена"
Операция «Отмена» — возврат денежных средств в течение одного операционного дня. Данную
операцию рекомендуется проводить до операции «Сверка».
 
 
3. Как провести операцию "Возврат"
Операция «Возврат» — возврат денежных средств. Сроки возврата зависят от вашего банка.
 
4. Как провести операцию "Запрос статуса СБП"
Операция «Запрос статуса СБП» позволяет узнать статус транзакции: прошла транзакция успешно или
нет. Чтобы провести операцию «Запрос статуса СБП», сперва нужно провести транзакцию «Оплата» через
СБП.
 
5. Как провести операцию "Сверка"
Операция «Сверка» помогает определить наличие связи терминала с банком. Операцию «Сверка» можно
проводить неограниченное количество раз.
 
6. Раздел "Отчеты"
Раздел «Отчеты» содержит 4 подраздела:
6.1 "Аудит"
6.2 "Итоги"
6.3 "Копия чека"
6.4 "Копия последнего чека"
Операции «Аудит» и «Итоги» необходимы для промежуточного контроля и не приводят к закрытию
смены и сверке итогов с банком.
 
6.1 Отчет "Аудит"
«Аудит» — полный список выполненных операций без сверки с банком.
 
6.2 Отчет "Итоги"
«Итоги» — общая сумма без сверки с банком.
 
6.3 Отчет "Копия чека"
«Копия чека» — копия любого чека по номеру чека.
 
6.4 Отчет "Копия последнего чека"
«Копия последнего чека» — копия последнего чека без ввода номера.